Тосю Калугину, бывшую воспитанницу детдома, словно преследовала череда неудач. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и стабильного заработка. В отчаянии девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — скоро Тосю знает весь район. Она мирит вечно спешащую деловую женщину с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, когда в её жизни появился тот самый «принц». Но сказка обернулась жестоким обманом — вместо счастья девушка оказалась за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не в выдуманных историях, а в реальной жизни. И её спасителем станет человек, который давно был рядом, просто она этого не замечала.
